Enefiti jaoks on sinu turvalisus esmatähtis
Selles artiklis selgitame, kuidas petuskeeme läbi näha ja mida teha, kui saad kahtlase kirja.
Petturid saadavad järjest usutavamaid e-kirju ja SMS-e, et saada kätte sinu andmed või raha. Enamasti loodavad nad sellele, et sa kiirustad ega kontrolli.
<br>
Pea meeles 4 lihtsat reeglit
- Kontrolli alati saatja e-posti aadressi, mitte ainult nime (näide: ENEFIT vs ENEFlT (teises nimes on kasutatud I tähe asemel kirja l-tähte)
- Ole ettevaatlik, kui sind survestatakse kiiresti tegutsema
- Ära kliki linkidele ega ava manuseid, kui sa kirja ei oodanud
- Ära jaga e-kirja, SMS-i ega telefoni teel paroole, koode või pangaandmeid
Enefit saadab kirju ainult ametlikelt aadressidelt, näiteks:
- @enefit.ee
- @enefit.com
❌ Enefit ei kasuta Gmaili, Hotmaili jms aadresse.
<br>
Mis aadressidelt Enefit kirju saadab:
- [email protected] – Erakliendi arved, erakliendi lepingud jne
- [email protected] – Kampaaniakirjad, infokirjad jne
- [email protected] – Pakkumised jne
- [email protected] – Ärikliendi arved, ärikliendi lepingud jne
- [email protected] – Laadimisteenusega seotud kirjad
- [email protected] – Kliendiuuringud (transaktsioon, suhted, toote jne)
- [email protected] – Avaliku laadimise teavitused (laadimise alustamine)
<br>
Levivad petuskeemid, kus kasutatakse Enefiti kujundust libaarvete saatmiseks.
Palun ole arvete tasumisel väga ettevaatlik: kontrolli e-posti aadressi, millelt arve on tulnud, kontrolli üle firma nimi ja rekvisiidid. Enefit ei saada QR-koodiga arveid.
Enefit AS väljastab arveid aadressilt [email protected] ja oma arvet näed alati iseteeninduses www.enefit.ee.

Pea meeles: Kõigil suurematel teenusepakkujatel on olemas koduleht ja iseteenindus. Logi teenusepakkuja iseteenindusse (trükkides ise teenusepakkuja kodulehe aadressi brauserisse) sisse ning veendu seal, et kas arve mis tuli Teile e-postiga on ka seal päriselt olemas. Arve tasumiseks on mõistlik alati kasutada ka teenusepakkuja iseteenindust.
<br>
SMS-id ja „võlateated“
Ole eriti ettevaatlik sõnumitega, mis räägivad:
- saabuvast pakist,
- tasumata arvest või võlgnevusest,
- ootamatust trahvist või „võidust“.
Kontrolli alati saatjat ja ära ava linke.
Näide petusõnumist:

<br>
Miks petturid seda teevad?
Petturite eesmärk on alati omakasu:
- rahaline kasu (pangaandmed, arved, lunavara),
- ligipääs kontodele või seadmetele,
- isikuandmete kogumine ja müük (nimi, isikukood, telefoninumber).
<br>
Kuidas käituda, kui kahtlustad pettust?
❌ Ära kliki linkidele ega ava manuseid
❌ Ära vasta kahtlasele kirjale või sõnumile
✅ Kontrolli infot ametlikust kanalist (nt iseteenindus)
✅ Kustuta kiri või märgi see rämpspostiks
<br>
Kui oled juba oma andmed sisestanud
🔐 Vaheta koheselt paroolid
Vaheta ka teistel kontodel, kus kasutasid sama parooli.
🔐 Kasuta mitmeastmelist autentimist
See annab lisakaitse ka siis, kui parool on lekkinud.
<br>
Kuldreegel
Kui tunne ütleb, et midagi on valesti, siis tõenäoliselt ongi.
Parem kontrollida üle kui hiljem kahetseda.
Ole ettevaatlik igas kanalis: e-post, SMS, WhatsApp, Messenger, telefonikõned ja ka näost näkku vestlused.